リクエスト受付の回答はいつきますか?
原則として、お申込みから24時間以内にご回答いたします。
ただし、弊社休業日前日の17:00以降にいただいたお申込みについては、翌営業日中の対応となります。
宿泊・交通等の手配状況の確認にお時間を要する場合は、24時間以内に回答できない場合がございます。
その場合は、別途メールにてご案内いたします。
■ ご回答までの流れ
お申込み(リクエスト受付)
↓ 宿泊・交通等の手配状況を確認
予約可否のご連絡(原則メール)
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予約可否のご連絡(原則メール)
■ 注意事項
・ご連絡は原則メールにて差し上げます。
・メールが届かない場合は、お手数ですがお電話にてご確認ください。
・お申込み内容や手配状況によっては、ご希望に添えない場合がございます。
関連FAQ
リクエスト受付について詳しくは「リクエスト受付とは何ですか?」をご覧ください。
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