取消料はいつから発生しますか？

旅行契約成立後、お客様のご都合によりご予約の変更・取消をされる場合は、以下の規定に基づき取消料を申し受けます。

取消料は、ご参加プランや取消のタイミングによって異なります。
宿泊プラン・大型客船発日帰りプランと、ジェット船利用の日帰りプラン（朝発日帰り）では取消料の発生日が異なりますので、以下をご確認ください。

■ 宿泊プラン・大型客船発日帰りプラン
取消料は、ご出発日の20日前から発生いたします。
例：5月21日出発のご旅行の場合、5月1日より取消料が発生します。

■ ジェット船利用の日帰りプラン
取消料は、ご出発日の10日前から発生いたします。
例：5月21日出発のご旅行の場合、5月11日より取消料が発生します。

■ 注意事項
・取消料発生期間内の変更・取消は、お電話にて予約センター営業時間内のみ受付いたします。
・メール等での変更・取消はお受けできません。
・営業時間外のご連絡は翌営業日受付の扱いとなり、取消料は受付日時を基準に適用いたします。
・営業日・営業時間は必ず事前にご確認ください。
・ご出発当日の取消・変更は、旅行開始時点（往路便の出発時刻）より前までに手続きが完了している場合に限り「当日取消」として扱います。
・旅行開始後の取消・変更、または無連絡不参加の場合は、旅行代金の100％を申し受けます。