よくあるご質問

人数を変更したい場合どうしたらいいですか?

人数変更のお手続きは、弊社予約センターまでご連絡ください。
メール等での取消・変更は承っておりません。

 

■ 人数が減る場合・参加者を変更する場合
・取消料発生期間中に減員または参加者変更を行う場合、規定の取消料が発生いたします。
・ご宿泊プランでお部屋タイプに変更が生じる場合、差額代金が発生する可能性があります。
・価格変動型ツアーでは、変更受付時点での料金が適用されます。

 

■ 人数を追加する場合
・変更手数料は発生いたしません。
・追加されるお客様分の旅行代金を、所定の期日までにご入金ください。
・ご宿泊プランでお部屋タイプに変更が生じる場合、差額代金が発生する可能性があります。
・満室・満席等の場合は、追加を承れないことがあります。

 

■ ご旅行チケットについて
・チケット配信前の場合は、変更後の内容で手配し、チケットをお送りいたします。
・チケット配信後の場合は、変更内容に応じた新しいチケットをお送りいたします。
・すでに印刷済みの場合は、再度印刷をお願いする場合があります。

 

■ ご注意事項
・ご予約代表者様以外からの変更・取消は承れません。
・変更内容によっては、ご希望に添えない場合があります。
・変更・取消は、予約センター営業時間内にご連絡ください。
 

関連FAQ:
変更時の取消料については、「取消料はいつから発生しますか?」をご覧ください。
変更・取消のお手続き方法については、「予約の変更・取消方法は?」をご覧ください。