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FAQ
- 入金期限までに支払えなかったのですが、どうなりますか?
- 出発当日に集合場所で支払うことはできますか?
- 入金期限はいつまでですか?
- 黒島に病院・診療所などはありますか?
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- 竹富島に病院・診療所などはありますか?
- 小浜島に病院・診療所などはありますか?
- 乗船引換券から乗船券(原券)への引換はどうしたらいいですか?
- 西表島を一周すると、どのぐらい時間がかかりますか?
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- 竹富島を一周すると、どのぐらい時間がかかりますか?
- 黒島を一周すると、どのぐらい時間がかかりますか?
- 「ゆんたく」って何ですか?
- 黒島の天気と気候、本土との差は?
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- 石垣港離島ターミナルの近くに駐車場はありますか?
- 乗船引換券を忘れたらどうしたらいいですか?
- キャンセル料はいつからかかりますか?
- 船席の指定はできますか?
- クレジットカード決済の場合、分割払いはできますか?
- 領収証の発行はできますか?
- 予約を変更・取消した場合の返金時の手数料はかかりますか?
- 申込金とは何ですか?
- 使用できるカードの種類は?
- 入金後にトラベルロードから連絡はありますか?
- 支払期日は何時まで有効ですか?
- 銀行振込の場合、振込口座の確認方法は?
- 商品券・ギフト旅行券での支払はできますか?
- お支払い時、手数料は発生しますか?
- コンビニ決済の場合、どこのコンビニで支払いができますか?
- クレジットカード決済後に予約を取消した場合、返金はいつですか?
- クレジットカードでお支払いした場合、引き落としはいつですか?
- 入金は別々でもできますか?
- 支払い方法は何がありますか?
- 予約内容を確認するには?
- 子ども料金はどこを見ればいいですか?
- チケットはいつ届きますか?
- ご予約完了メールが届きません、どうしたらいいですか?
- 予約の変更・取消方法は?
- オンライン予約の返事はいつきますか?
- 取消料はいつから発生しますか?
- キャンセルではなく、変更でも取消料はかかりますか?
- オンライン予約時『フリガナは全角カナを入力してください。』と出て先に進めません。
- チケットの送付先を会社など、自宅以外に指定できますか?
- 同意書は全員まとめて送らないといけませんか?
- 家族で参加する場合、同意書の提出は必要ですか?
- 同意書の提出は代表者のみで大丈夫ですか?
- 同意書はいつまでに提出すればいいですか?
- 同意書を送りましたが届きましたか?
- どのような場合同意書の提出が必要ですか?