よくあるご質問

乗船券の発売はいつからですか?

乗船券の発売は、原則としてご乗船日の「2ヵ月前の同日」からとなります。
往復でご予約の場合は、復路の乗船日により手配可能日が異なりますので、以下をご確認ください。

 

■ 往路から復路までが3日以内の場合
例:往路 7月1日/復路 7月4日

予約開始日である5月1日に、往復分の手配が可能です。

 

■ 往路から復路までが3日を超える場合
例:往路 7月1日/復路 7月5日

5月1日に往路分のみ手配を進め、復路分は復路乗船日の2ヵ月前の同日以降に手配を進めます。

 

■ 発売前にお申込みいただいた場合
発売前のプランは「リクエスト受付」としてお預かりし、発売日以降に手配を進めます。
お申込み時点では予約確定ではございませんので、あらかじめご了承ください。

 

・手配が完了した場合:メールにて正式なご案内をお送りします。
・満席等により手配が難しい場合:メールまたはお電話にてご連絡いたします。

 

関連FAQ:
リクエスト受付について詳しくは、「リクエスト受付とは何ですか?」をご覧ください。

 

■ ご注意事項
・繁忙期などは、発売後すぐに満席となる場合があります。
・ご希望便が満席の場合は、可能な限り代替便や日程のご相談をさせていただきます。
・発売日が弊社休業日にあたる場合は、翌営業日以降の正式回答となる場合があります。
・ご旅行代金のお支払いは、ご予約確定後にお送りするご案内に沿ってお手続きください。