よくあるご質問

入金後にトラベルロードから連絡はありますか?

ご利用の決済方法により、確認メールの送信タイミングが異なります。

■クレジットカード決済・コンビニ決済の場合
ご入金の確認が取れ次第、即時で確認メールをお送りします。
※メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダ等もご確認ください。

■銀行振込の場合
ご入金の確認が取れ次第、当日中に確認メールをお送りします。
ただし、以下の場合は翌営業日のご連絡となることがございます。
・金融機関の休業日(例:土日祝)
・15時以降のご入金

数日経っても確認メールが届かない場合は、お手数ですが弊社までお問合せをお願いいたします。