よくあるご質問

予約済みのオプショナルツアーを変更・取消できますか?

予約済みのオプショナルツアーの変更・取消可否は、内容や時期により異なります。
変更・取消をご希望の場合は、弊社予約センター営業時間内にお電話にてご連絡ください。

 

■ 取消料について
お客様都合により、取消料対象期間内にオプショナルツアーを変更・取消される場合は、旅行本体を継続される場合でも、オプショナルツアー代金に対して所定の取消料が発生します。

 

■ ご注意事項
・オプショナルツアーにより、変更・取消の締切や取消料が異なります。
・直前の変更・取消は承れない場合があります。
・無連絡不参加の場合、返金はできません。
・悪天候等により催行会社が中止を決定した場合は、お客様都合の取消にはあたりません。