クレジットカード会社より二重で請求がきたのはなぜですか？

取消や変更に伴う返金・金額変更を行った場合、カード会社の締め日との関係で、明細上「二重請求のように見える」ことがあります。
以下の点をご確認ください。

■カード明細に二重で表示されるケース
カード会社の締め日をまたいで返金処理が行われた場合、
一度決済された金額と、変更後の請求額または取消料が一時的に両方表示される場合があります。
後日、最初の決済金額分が「マイナス処理」として明細に反映されます。

※これはシステム上のタイムラグによる一時的な表示であり、実際に二重に請求されることはありませんのでご安心ください。

■返金（マイナス分）の反映時期について
・カード会社により、返金の反映までに数週間程度かかる場合があります。
・反映時期の詳細については、ご利用のカード会社にお問い合わせください。