ご出発に際して（チケットメール送信）船利用プラン

よくあるご質問（FAQ）

チケットについて

• ご旅行開始日の3日前20時以降に、ご登録のメールアドレス宛にチケット一式（PDF形式）をお送りします。
• 直前のお申し込みの場合は、お支払い完了の翌日に配信いたします。
• PDFを各1部ずつ片面で印刷のうえ、当日必ずご持参ください。

印刷されたチケットがないと、ご参加いただけませんのでご注意ください。

保護者同意書の提出について

• 参加者全員が18歳未満の場合は、「保護者同意書」の提出が必要です。
• 1名でも18歳以上の方が同行する場合は不要です。

参加者全員が中学生以下（15歳未満）の場合は、保護者の同行が必須です。

船の運航状況について

ご利用便によって運航判断の時間が異なります。

• 大型客船：当日9:00以降に情報更新、最終判断は17:00頃
• ジェット船：当日6:00に運航可否を決定

大島・三宅島などは入出港地が複数あり、港は当日決まります。ご出発前にご確認をお願いいたします。

悪天候時の対応について

ご利用の便が「欠航」または「条件付き運航」となる場合がございます。対応方法は以下をご参照ください。

お手荷物について

・船の種類ごとにお荷物のルールが異なりますので、事前にご確認をお願いいたします。

宿泊施設の送迎について

• 港からの送迎サービスの有無は宿により異なります。
• 一部の宿では、送迎の事前予約が必要です。詳細は各宿の案内ページをご確認ください。

送迎付きの宿でも「送迎不要」の場合は、必ず事前に宿へご連絡ください。

オプショナルツアーについて

• 一部のアクティビティでは、現地ショップとの事前連絡や打ち合わせが必要な場合がございます。
• お申込みいただいたオプションの詳細は、予めご確認ください。

【お車でお越しの方へ】

• 事前に駐車場情報をご確認ください。
• GWや夏休みなど繁忙期は、駐車場が満車になる可能性があります。お時間には余裕を持ってご移動ください。

入港地について

伊豆大島・新島・神津島・三宅島・八丈島の入港地は、当日の天候や海況によって決まります。

送迎付きの宿泊施設をご利用の場合

• 到着港では、宿名が記載された看板を持ったスタッフがお迎えにあがります。
• 宿泊券に記載された宿名をご確認の上、該当するスタッフへお声がけください。

送迎不要の場合は、事前に宿泊施設へご連絡ください。

お迎えのない宿泊施設をご利用の場合

• 路線バス・タクシー等の公共交通機関を利用して、ご自身で宿までご移動ください。
• チェックイン前後のお荷物預かりは、施設によって対応が異なります。必要に応じて、当日フロントにてご相談ください。

レンタカーオプションをご利用の場合

レンタカーをご利用の場合は、チケット記載の内容や専用案内ページをご確認の上、当日の流れをご確認ください。

ご集合について

ご出発時刻の30分前までに、各自【東海汽船ターミナル窓口】へお越しください。

集合場所にトラベルロードの窓口や添乗員はおりません。お時間に余裕を持ってお越しください。

運航状況・出発港について

• 伊豆大島・新島・神津島・三宅島・八丈島では、出発港が当日の天候や海況により決定されます。
• 往路と異なる港から出発となる場合もございますので、事前にご確認をお願いいたします。
• 出発港や運航状況は、東海汽船の公式サイトまたは島内放送にて最新情報をご確認ください。
• 当日の海況により、出発時刻が予定より早まる場合もございます。お時間に余裕を持ってご移動ください。
• ご利用予定の便が欠航または条件付き運航となった場合は、以下のご案内をご参照ください。

送迎付きの宿をご利用の場合

• お帰り時の送迎時刻は、事前に宿にてご確認ください。
• 外出先から直接空港に向かわれる場合は、チェックアウト時に宿へその旨をお申し出ください。

送迎のない宿をご利用の場合

• 出発時刻をご確認の上、公共交通機関（路線バス・タクシー等）をご利用いただき、ご自身で空港までご移動ください。

レンタカーオプションをご利用の場合

返却方法・場所については、事前にご案内ページをご確認ください。